• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Coursera
  • Diplômes en ligne
  • Carrières
  • Connexion
  • Inscrivez-vous gratuitement
    Coursera
    • Parcourir
    • Sales

    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

    Passer aux résultats de la recherche

    Filtrer par

    Objet
    Obligatoire
     *

    Langue
    Obligatoire
     *

    La langue utilisée tout au long du cours, tant dans l’enseignement que dans les évaluations.

    Produit d'apprentissage
    Obligatoire
     *

    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
    Apprenez auprès des meilleurs enseignants grâce à des devoirs notés, des vidéos et des forums de discussion.
    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
    Obtenez des qualifications professionnelles auprès de leaders du secteur qui prouvent votre expertise.
    Obtenez des qualifications professionnelles tout en suivant des cours comptant pour votre master.
    Obtenez votre licence ou votre master en ligne pour un prix inférieur à l'apprentissage en personne.

    Niveau
    Obligatoire
     *

    Durée
    Obligatoire
     *

    Sous-titres
    Obligatoire
     *

    Éducateur
    Obligatoire
     *

    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      G

      Google Cloud

      Work with Gemini Models in BigQuery

      Compétences que vous acquerrez: Google Gemini, Generative AI, Predictive Modeling, Applied Machine Learning, Google Cloud Platform, Big Data, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), SQL, Python Programming, Customer Relationship Management

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Prévisualisation
      Prévisualisation
      C

      Coursera Instructor Network

      Fundamentals of Customer Acquisition Management

      Compétences que vous acquerrez: Customer Acquisition Management, Marketing Analytics, Branding, Brand Management, Customer Engagement, Target Audience, Lead Generation, Customer Insights, Marketing Channel, Marketing, Brand Strategy, Campaign Management

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      11 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • C

      Coursera Project Network

      Introduction au CRM avec HubSpot

      Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Sales Pipelines, Email Marketing, Dashboard, Sales Process, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Team Management, Customer Data Management, User Accounts, Marketing

      4
      évaluation, 4 sur 5 étoiles
      ·
      6 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Prévisualisation
      Prévisualisation
      U

      UBITS

      Servicio al cliente desde el punto de vista logístico

      Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Logistics, Order Delivery, Inventory Management System, Supply Chain, Customer experience improvement, Service Level, Marketing Operations, Operational Efficiency, Performance Measurement

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      12 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      S

      Simplilearn

      Email Marketing

      Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Marketing Automation, Newsletters, Digital Marketing, A/B Testing, Marketing Strategy and Techniques, Target Audience, Campaign Management, Promotional Strategies, Lead Generation, Automation, Law, Regulation, and Compliance

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      D

      Dell

      Dell Technologies Customer Service for Technical Support

      Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Building, Continuous Improvement Process, Process Improvement, Performance Metric, Customer experience improvement, Customer Complaint Resolution, Client Support, Technical Support, Expectation Management, Conflict Management, Communication Strategies

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      14 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      F

      Fundação Instituto de Administração

      Sistemas e Tecnologias Digitais nas Organizações

      Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, Mobile Banking, Social Media, E-Commerce, Organizational Development, Business Modeling, Business Technologies, Business Communication, Systems Integration, Emerging Technologies, Information Systems, Enterprise Resource Planning, Internet Of Things

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      12 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      S

      Salesforce

      Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR

      Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Development, Lead Generation, Verbal Communication Skills, Prospecting and Qualification, Phone Sales, Cold Calling, Emotional Intelligence, Sales Strategy, Sales Training, Sales Presentations, Target Audience, Sales Process, Empathy, Rapport Building, Active Listening, Value Propositions

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • G

      Google Cloud

      Explore SAP Data Foundation using Looker Dashboards

      Compétences que vous acquerrez: Looker (Software), Order Fulfillment, Customer Analysis, Business Analytics, Data-Driven Decision-Making, Business Intelligence, Google Cloud Platform, Dashboard, Business Analysis, Data Visualization, Data Analysis, Sales, Product Knowledge, Enterprise Resource Planning

      Débutant · Projet · Moins de 2 heures

    • Statut : Prévisualisation
      Prévisualisation
      C

      Coursera Instructor Network

      How to Develop an Account Strategy

      Compétences que vous acquerrez: Account Strategy, Customer Success Management, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Customer Service, Customer Relationship Management, Milestones (Project Management), Relationship Building, Growth Strategies, Expectation Management, Data-Driven Decision-Making

      4,2
      évaluation, 4,2 sur 5 étoiles
      ·
      9 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      F

      Fundação Instituto de Administração

      Marketing e Data Science

      Compétences que vous acquerrez: Strategic Marketing, Marketing Analytics, Marketing Strategies, Digital Marketing, Marketing, Consumer Behaviour, Sales Strategy, Customer Analysis, Marketing Strategy and Techniques, Data-Driven Decision-Making, Data Visualization Software, Customer Engagement, Market Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Analytics, Data Analysis, Target Market, Time Series Analysis and Forecasting, E-Commerce, Performance Measurement

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      8 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • Statut : Essai gratuit
      Essai gratuit
      E

      Emory University

      Marketing Channel Governance

      Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Marketing Strategies, E-Commerce, B2B Sales, Business Relationship Management, Market Dynamics, Brand Management, Strategic Partnership, Customer experience strategy (CX), Case Studies

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    1…596061…74

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Work with Gemini Models in BigQuery: Google Cloud
    • Fundamentals of Customer Acquisition Management: Coursera Instructor Network
    • Introduction au CRM avec HubSpot: Coursera Project Network
    • Servicio al cliente desde el punto de vista logístico: UBITS
    • Email Marketing: Simplilearn
    • Dell Technologies Customer Service for Technical Support: Dell
    • Sistemas e Tecnologias Digitais nas Organizações: Fundação Instituto de Administração
    • Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR: Salesforce
    • Explore SAP Data Foundation using Looker Dashboards: Google Cloud
    • How to Develop an Account Strategy: Coursera Instructor Network

    Autres sujets à explorer

    Arts et sciences humaines
    338 cours
    Business
    1095 cours
    Informatique
    668 cours
    Science des données
    425 cours
    Technologies de l'information
    145 cours
    Santé
    471 cours
    Mathématiques et logique
    70 cours
    Développement personnel
    137 cours
    Sciences physiques et ingénierie
    413 cours
    Sciences sociales
    401 cours
    Apprentissage des langues
    150 cours

    Pied de page Coursera

    Compétences techniques

    • ChatGPT
    • Codage
    • Informatique
    • Cybersécurité
    • DevOps
    • Piratage éthique
    • IA générative
    • Programmation Java
    • Python
    • Développement Web

    Compétences analytiques

    • Intelligence artificielle
    • Big Data
    • Analyse de valeur et de rentabilité
    • analyse des données
    • Science des données
    • Modélisation financière
    • Apprentissage automatique
    • Microsoft Excel
    • microsoft power bi
    • SQL

    Compétences professionnelles

    • Comptabilité
    • Marketing numérique
    • Commerce électronique
    • Finance
    • Google
    • Conception graphique
    • IBM
    • Marketing
    • Project Management
    • Le marketing appliqué aux réseaux sociaux

    Ressources professionnelles

    • Certifications informatiques essentielles
    • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
    • Comment obtenir un certificat PMP
    • Comment apprendre l'Intelligence artificielle (IA)
    • Certifications populaires en cybersécurité
    • Certifications appréciées en analyse des données
    • Que fait un analyste de données ?
    • Ressources pour le développement de carrière
    • Test d'aptitude professionnelle
    • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

    Coursera

    • À propos
    • Ce que nous proposons
    • Direction
    • Carrières
    • Catalogue
    • Coursera Plus
    • Certificats Professionnels
    • Certificats MasterTrack®
    • Diplômes
    • Pour l'entreprise
    • Pour les gouvernements
    • Pour le campus
    • Devenir un partenaire
    • Impact social
    • cours gratuits
    • Recommandations de crédits ECTS

    Communauté

    • Étudiants
    • Partenaires
    • Testeurs bêta
    • Blog
    • Le podcast Coursera
    • Blog Tech

    Plus

    • Presse
    • Investisseurs
    • Conditions
    • Confidentialité
    • Aide
    • Accessibilité
    • Contact
    • Articles
    • Répertoire
    • Filiales
    • Déclaration sur l’esclavage moderne
    • Gérer les préférences en matière de cookies
    Apprendre partout
    Télécharger dans l'App Store
    Disponible sur Google Play
    Logo Certified B Corporation
    © 2025 Coursera Inc. Tous droits réservés.
    • Facebook Coursera
    • Linkedin Coursera
    • Twitter Coursera
    • YouTube Coursera
    • Instagram Coursera
    • TikTok Coursera