Ce programme spécialisé s'adresse aux dirigeants qui souhaitent consolider leurs compétences en matière de négociation et de communication de communication, en appliquant des techniques de communication qui améliorent les relations et favorisent la coopération entre les parties concernées.
A travers 3 cours, développez vos compétences pour analyser la perspective "sociale" d'une négociation et son impact sur la réussite d'un accord identifier et développer les compétences de communication les plus importantes : l'assertivité et l'empathie, et apprenez les différents styles et stratégies de négociation en fonction des résultats attendus et de leur efficacité de négociation en fonction des résultats attendus et de leur impact sur la relation entre les entre les parties concernées.
