HubSpot Academy
Spécialisation Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
HubSpot Academy

Spécialisation Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique

Leading People and Teams Specialization. Launch your career in inbound sales. Go from beginner to job ready in about (time frame) and earn a Specialization certification from HubSpot. No experience needed to get started.

Rachel Sheldon
Tiphaine Amblard
Kyle Jepson

Instructeurs : Rachel Sheldon

2 915 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
3.3

(11 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

3 mois à raison de 10 heures par semaine
Planning flexible
Obtenir une qualification professionnelle
Partagez votre expertise avec les employeurs
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
3.3

(11 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

3 mois à raison de 10 heures par semaine
Planning flexible
Obtenir une qualification professionnelle
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Ce que vous apprendrez

  • Develop a marketing-driven sales enablement strategy

  • Generate and manage leads with the HubSpot CRM and Sales Hub tools

  • Organize, visualize, and report on sales data with HubSpot’s CRM

Vue d'ensemble

Ce qui est inclus

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Enseigné en Anglais
99 exercices pratiques

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de HubSpot Academy

Spécialisation - série de 5 cours

Ce que vous apprendrez

  • How to manage for sales enablement through alignment of the sales and marketing teams

  • Strategies for making connections with your buyers

  • How to enable continued customer success, even after the sale

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Content Creation
Catégorie : Service Level Agreement
Catégorie : Content Marketing
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Sales Training
Catégorie : Sales Enablement
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer Success Management
Catégorie : Content Strategy
Catégorie : Sales

Ce que vous apprendrez

  • How to develop an inbound sales strategy that uses social selling

  • How to identify and connect with inbound leads using an outreach sequence

  • How to create a personalized sales presentation that answers your prospects’ questions and motivates them to move forward with buying

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Prospecting and Qualification
Catégorie : Persona Development
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Sales
Catégorie : Email Automation
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Prioritization
Catégorie : Sales Pipelines

Ce que vous apprendrez

  • How to create an effective lead management strategy and workflow

  • Lead segmentation, qualification, and nurturing within HubSpot

  • How to track lead managemetn results and report them in a dashboard

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Lead Generation
Catégorie : HubSpot CRM
Catégorie : Service Level Agreement
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
Catégorie : Prioritization
Catégorie : Sales Management
Catégorie : Email Marketing
Catégorie : Process Mapping
Catégorie : Performance Reporting
Catégorie : Dashboard
Catégorie : Workflow Management

Ce que vous apprendrez

  • How to audit, clean, and organize your data with HubSpot’s CRM platform

  • Identify and analyze key metrics for sales effectiveness and customer service success according to your business goals

  • How to create custom reports on the HubSpot dashboard with compelling data visualizations

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : HubSpot CRM
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Dashboard
Catégorie : Customer Service
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Business Reporting
Catégorie : Sales
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Sales Enablement
Catégorie : Performance Reporting
Catégorie : Customer Data Management
Catégorie : Customer Success Management
Catégorie : Forecasting
Catégorie : Data Visualization
Catégorie : Performance Metric
Catégorie : Goal Setting
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software

Ce que vous apprendrez

  • How to create an effective and efficient sales process

  • How to develop a sales team hiring strategy

  • How to implement an effective sales team onboarding program

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sales Process
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : Sales Training
Catégorie : Employee Onboarding
Catégorie : Goal Setting
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Target Market
Catégorie : Sales Enablement
Catégorie : Process Development
Catégorie : Recruitment
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Sales Management

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeurs

Rachel Sheldon
HubSpot Academy
8 Cours4 186 apprenants
Tiphaine Amblard
HubSpot Academy
8 Cours10 413 apprenants
Kyle Jepson
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8 Cours68 328 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
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