This specialization is intended for career starters and changers who are seeking to develop sales skills. Through three courses, you will cover strategies for obtaining an IT sales role, establishing trust, qualifying opportunities, creating value propositions, and gaining the customer's commitment -- all of which will prepare you to work as an inside sales representative.
Spécialisation Develop with Dell: IT Sales
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Spécialisation Develop with Dell: IT Sales
Launch Your Career In IT Sales. Gain the skills you need to become an IT seller.
Instructeur : Develop with Dell
1 827 déjà inscrits
Inclus avec 
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.8
(26Â avis)
niveau DĂ©butant
Expérience recommandée
1 mois Ă raison de 6 heures par semaine
Planning flexible
Obtenir une qualification professionnelle
Partagez votre expertise avec les employeurs
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Ce que vous apprendrez
Identify basics of the sales process and the core skills you need as a seller.
Explore strategies for building rapport and discovering your customer's needs.
Discover keys for closing a sale.
Vue d'ensemble
Compétences que vous acquerrez
- Selling Techniques
- Prospecting and Qualification
- Technical Sales
- Sales Strategy
- Customer Insights
- Digital Transformation
- Active Listening
- Customer Relationship Building
- Data Centers
- Sales Presentation
- Business Communication
- Outside Sales
- Closing (Sales)
- Sales Process
- Sales Presentations
- Sales
- Overcoming Objections
- Value Propositions
- Interviewing Skills
- Inside Sales
Ce qui est inclus
Certificat partageable
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Enseigné en Anglais
23 exercices pratiques
Spécialisation - série de 3 cours
Ce que vous apprendrez
Describe the sequence and significance of each stage of the sales process.
Demonstrate effective strategies for qualifying opportunities.
Compétences que vous acquerrez
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Inside Sales
Catégorie : Technical Sales
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Outside Sales
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Prospecting and Qualification
Catégorie : Sales
Ce que vous apprendrez
Identify strategies for conveying insights to the right contact within the customer organization in a compelling manner.
Apply probing and drill-down questioning to uncover further important customer information.
Compétences que vous acquerrez
Catégorie : Data Centers
Catégorie : Digital Transformation
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Sales Presentation
Catégorie : Solution Selling
Catégorie : Interviewing Skills
Catégorie : Inside Sales
Catégorie : Outside Sales
Catégorie : Software As A Service
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Data Storage Technologies
Catégorie : Sales
Catégorie : Technical Sales
Catégorie : Communication
Catégorie : Computer Hardware
Ce que vous apprendrez
Evaluate the relationship between value propositions and buyer motivations.
Build and deliver a value proposition as a way to secure customer commitment.
Compétences que vous acquerrez
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Sales
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Technical Sales
Catégorie : Customer Service
Catégorie : Outside Sales
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Inside Sales
Catégorie : Value Propositions
Catégorie : Sales Presentation
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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